목요일 밤 서비스 이용약관
최종수정일 : 2024.09.10
제 1조 목적
본 약관은 하와이펭귄(이하 “회사”라 함)가 제공하는 서비스(이하 “목요일 밤” 또는 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 회원과 회사 간의 권리와 의무, 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 용어의 정의
- 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- “서비스”라 함은 회사가 “접근기기”를 통해 “회원”들을 연결하기 위하여 주고받을 수 있는 모든 서비스(신청, 매칭, 만남)를 말합니다.
- “회원” 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 이 약관에 따라 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- “접근기기”라 함은 휴대전화, PC, 태블릿, 기타 디지털 콘텐츠를 다운로드 받아 설치하여 이용하거나 네트워크를 통해 이용할 수 있는 유형물을 의미합니다.
- 약관은 개별 이용약관, 서비스 가이드, 관계 법령, 기타 일반 상관례에 의합니다.
제 3조 신원정보 등의 제공
- 회사는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 전화번호, 사업자등록번호 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 순차적으로 게시합니다.
제 4조 약관의 게시, 개정 등
- 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 별도의 연결화면에 게시합니다.
- 회사는 「콘텐츠산업진흥법」, 「전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 회사가 운영하는 서비스 내의 적절한 장소에 개정약관의 적용일자 15일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 가입 시 제공한 전자우편, 서비스 내 팝업 화면 등의 전자적 수단을 통하여 고지합니다.
- 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 5조 "회원"에 대한 통지
- "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 “회원”이 제공한 전자우편, SMS, 카카오톡, 기타 서비스 내 팝업이나 공지사항, 푸시알림 등으로 할 수 있습니다.
- "회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "회사"가 운영하는 서비스 내의 공지사항 또는 팝업으로 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, "회원" 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.
- “회사”는 “회원”의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 전항의 공지를 함으로써 개별 통지를 한 것으로 간주합니다
제 6조 이용신청 및 회원가입
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 가입 의사를 표시함으로써 이용계약을 신청합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 이용신청 거절 또는 이용계약 해지가 필요하다고 판단하는 경우, 이용신청의 거절 또는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 7조 회원 정보의 제공 및 변경
- 회원은 본 약관에 의하여 회사에 정보를 제공하여야 하는 경우에는 진실된 정보를 제공하여야 하며, 허위정보 제공으로 인해 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다. .
- 회원은 회원가입 신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
- 회원이 본 조 제2항의 정보 변경 사항을 회사에 알리지 않아 발생하는 회원 및 기타 제3자의 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다
제 8조 회원 탈퇴 및 자격 상실
- 회원의 해지
- 자격상실
- 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 이메일, 전화, SMS 등의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지 의사를 통지합니다.
- 제 6조 2항에서 정하고 있는 이용계약의 해지사유가 있음이 확인된 경우
- 회원이 회사나 다른 회원, 기타 타인의 권리나 명예, 신용, 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
- 기타 회원이 이 약관에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우
- 회사는 일방이 정당한 사유 없이 임의로 이용계약을 종료·해지시키거나 고의 또는 과실로 인하여 이용계약이 종료·해지되는 경우, 상대방에게 손해가 발생한 경우 이를 배상할 책임이 있습니다. 만약 일방의 고의 또는 과실로 제3자에게 손해를 입힌 경우 자신의 책임으로 상대방을 면책시켜야 합니다.
제 9조 이용제한 등
- 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스의 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
- 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
- 물품 또는 서비스에 대한 대금 결제, 기타 서비스 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우
- 회사를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공공질서, 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
- 회사는 전항에도 불구하고 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
- 명의도용 및 결제정보 도용, 저작권법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 불법 통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포 등
- 본 항에 따른 영구이용정지 시 제15조의 4 제1항에 의하여 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
제 10조 범죄 행위
- 회사는 서비스 내에서 범죄행위들의 예방을 위해서 적극적인 노력을 기합니다.
- 범죄 확률을 낮추기 위해 휴대폰 본인인증을 통해 신원 확인을 강화합니다.
- 목요일 밤 진행 동안 안전한 환경에서 대화를 나눌 수 있는 환경을 구축합니다.
- 위급 상황시 연락할 수 있도록 (매주 목 20시 ~ 목 24시)동안 실시간으로 연락이 가능한 전화 서비스를 제공합니다.
- 회사는 범죄 행위에 대해 사용자에게 이용상의 주의를 안내합니다.
- 위급 상황에는 언제든 목요일 밤 문의전화 혹은 대한민국 수사기관(112번, 119번)으로 연락할 수 있음을 안내합니다.
- 안전한 만남을 위해서 휴대폰 본인인증 정보를 수집하는 부분을 공지합니다.
- 채팅 화면에서 안전한 서비스 이용을 위한 주의사항을 공지합니다.
- 범죄에 대한 처리 방침
- 회원간의 만남 중 발생한 범죄(언어폭력, 폭행, 갈취, 사기 등) 행위 또는 본인의 프로필 사항이 외조로 확인될시 강제 이용 중단 및 영구 이용중단 처리될 수 있으며 민형사상의 책임을 지게됩니다.
- 회사는 이 과정에서 피해자가 신체적 정신적 피해에서 회복되는 방식에 적극적으로 도움을 제공하며 민형사 수사가 진행될 경우 협조합니다
제 11조 서비스 이용시간
- 서비스는 회사의 영업 방침에 따라 정해진 시간 동안 제공합니다. 별도의 표시 또는 공지가 없는 경우는 연중 무휴 1일 24시간 제공을 기본으로 합니다.
- 본 조 제1항에도 불구하고 아래 각 호에 해당하는 경우에는 서비스가 제공되지 아니할 수 있으며, 이 경우 회사는 서비스를 제공할 의무가 없습니다.
- 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 정기점검 등 운영상 상당한 이유가 있는 경우
- 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 회원들의 비정상적인 콘텐츠 이용행태, 미처 예상하지 못한 콘텐츠 서비스의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우
- 천재지변, 전쟁, 비상사태, 정전, 설비 장애, 통신망 장애, 서비스 이용자 폭주 등 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우
- 관련 법령, 정부 정책 등에서 특정 시간 또는 방법으로 콘텐츠 서비스 제공을 금지하는 경우, 또는 특정 회원을 대상으로 하여 서비스의 제공을 금지하도록 하는 경우
- 회사는 회사의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 당해 콘텐츠 서비스의 수익 악화 등 회사의 경영상 중대한 필요에 의한 유료서비스를 중단하는 경우 해당 내용을 이 약관에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고, 이 약관에서 정한 바 또는 회사가 별도로 통지하는 바에 따라 회원에게 보상합니다.
- 회사는 새로운 콘텐츠 내용, 각종 버그 패치 등 서비스의 운영상 필요한 경우에 서비스의 전부 또는 일부를 상시로 변경할 수 있습니다. 회사는 서비스의 변경에 의한 회원의 기대수익 상실, 회사가 직접 제공하지 않은 혜택의 상실로 인해 발생하는 손해에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 기술상, 운영상 필요에 의해 서비스 일부 또는 전부를 중단할 수 있으며, 이 경우 30일전 이를 공지하고 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 단, 사전에 통지할 수 없는 치명적인 버그 발생, 서버기기 결함, 긴급 보안문제 해결 등의 부득이한 사정이 있는 경우는 사후에 통지할 수 있습니다.
제 12조 회사의 의무
- 회사는 관련 법령을 준수하고, 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 합니다.
- 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
- 회사는 이용자의 수, 이용시간 등을 감안하여 회원이 원활하게 콘텐츠를 이용할 수 있도록 서버다운, 기술적 오류 등에 대비한 설비를 구축하고 필요한 조치를 취합니다.
- 회사는 사용자의 불만사항 및 분쟁을 효과적으로 처리하기 위해 전담 부서를 운영합니다. 이 부서는 사용자의 문의사항, 불만, 그리고 분쟁을 접수, 검토 및 해결하는 역할을 담당합니다.
- 회사는 동일 또는 유사한 피해가 계속하여 발생하고 있는 사실을 인식한 경우 추가적인 피해를 예방하기 위하여 초기화면이나 공지사항 등에서 그 피해발생 사실과 피해예방을 위한 회원의 조치사항에 대하여 공지합니다.
제 13조 회원의 의무
- 회원은 서비스 이용 시 본 약관에서 규정하는 사항, 운영정책 및 이용제한 규정, 기타 회사가 정한 제반 규정, 회사가 사전에 공지하는 사항, 「청소년보호법」 등 관계법령을 준수하여야 합니다.
- 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 정보를 허위로 등록하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
- 회사로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 프로그램 또는 웹사이트를 변경하거나 다른 프로그램 등을 추가 또는 삽입하는 행위
- 회사 기타 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
- 회사의 사전 동의 없이 광고성 정보를 전송하는 등 영리목적으로 이용하는 행위
- 회사의 업무를 방해하거나 회사의 명예를 손상시키는 행위
- 기타 공공질서 및 미풍양속을 위반하거나 불법적, 부당한 행위
제 14조 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무
- 회원 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
- 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제 3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
- 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "회사"에 통보하고 "회사"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제 15조 중개서비스 이용 의무
- 회사가 제공하는 중개서비스는 회사의 정책에 따라 추가, 변경될 수 있습니다
- 회사는 중개서비스의 종류에 따라 절차 및 결제방법에 대한 사항을 공지해야하며, 회원은 회사가 공지한 내용에대해서 충분히 이해하고 중개서비스를 이용하여야합니다.
- 회원이 중개서비스를 통하여 구매 또는 판매하는 경우 반드시 회사가 제공하는 결제시스템을 통하여 거래를 완료하여야 합니다. 회사는 회원 간의 직거래로 인하여 발행하는 문제에 대하여 책임지지 않으며, 직거래 신고가 접수 될 경우 사이트 이용자는 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
제 16조 직거래 유도 행위 및 금지행위
- 회사는 중개서비스를 통한 거래의 안정성과 신뢰성을 위하여 직거래 유도행위에 대한 서비스 이용제한, 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 회사가 회원자격을 정지하거나 판매/구매서비스의 이용제한 등 필요한 조치를 취할 경우 회원에게 유선 또는 메신저를 통해 통보하며, 긴급을 요하는 경우 선 조치 후 사후 통보할 수 있습니다. 정지된 회원은 중개서비스를 이용할 수 없으며 회사의 모든 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 회사는 허위거래, 매매조작행위 등 매매진행을 방해하는 부당한 구매 이용행위에 대하여 회원자격을 정지하거나 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제 17조 환불 정책
- 서비스 구매는 서비스 결제 시스템을 통해 결제를 진행합니다.
- “회원"은 서비스의 매칭이 열려 있는 매주 목요일 오후 8시부터 다음날인 금요일 아침 6시 사이에 유료 서비스 결제가 가능하며, 유료 서비스를 결제할 경우 동일 기간(해당 주 목 오후 8시 ~ 금 오전 6시) 동안 유료 서비스가 제공됩니다. 서비스의 특성상 구매 및 서비스 이용과 동시에 재화의 가치가 현저히 떨어지므로 환불은 불가합니다.
- “회사"에서 제공하는 결제수단을 활용하지 않은 거래의 경우에는 “회사"에서 책임을 지지 않습니다.
제 18조 할인쿠폰
- 할인쿠폰은 회원가입 및 회사의 이벤트 프로모션 참여 등을 통하여 회원에게 무상으로 지급되며, 각 유효기간, 할인금액 및 사용조건 및 방법 등은 개별 안내사항을 통하여 확인 가능하고, 할인쿠폰의 제공내용 및 운영방침은 회사 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
- 할인쿠폰에 표시된 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸하고, 사용조건을 만족하지 않는 경우 사용이 제한될 수 있습니다.
- 할인쿠폰은 현금으로 출금될 수 없으며, 회사는 회원이 부정한 목적과 방법으로 할인쿠폰을 획득하거나 사용하는 사실이 확인될 경우, 해당 회원에 대한 할인쿠폰을 회수 또는 소멸시키거나 서비스의 이용자격을 제한할 수 있습니다.
제 19조 서비스의 중단
- "회사"는 컴퓨터 등 정보통신 설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "회사"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되면 "회사”는 제 8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 애초 "회사"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다
제 20조 손해배상
- 회원이 본 약관의 의무를 위반함으로 인하여 회사에 손해를 입힌 경우 또는 회원이 서비스를 이용함에 있어 회사에 손해를 입힌 경우에 회원은 회사에 대하여 그 손해를 배상하여야 합니다.
- 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우, 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.
- 회사는 회사가 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해서 책임지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.
제 21조 회사의 면책
- 회사는 통신망의 사용불가 및 장애, 천재지변 또는 국가비상사태, 정전 및 이에 준하는 불가항력 상황이 발생함으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 중지, 사용제한, 데이터 삭제, 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 정보통신망 이용 환경으로 인하여 발생하는 문제 또는 회원의 모바일기기, PC 등의 각종 유무선 장치의 사용 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 본인의 개인정보 등(계정 포함)을 변경하여 얻는 불이익 및 정보 상실에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 이에 관하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용 및 변경, 중단과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제 22조 약관 외 준칙
- 회사는 이 약관 외에도 개별 서비스 약관 및 운영정책을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 개별 서비스 약관 등이 우선하여 적용됩니다. 별도로 약관이 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 개별 서비스 약관 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계법령에 따릅니다.
제 23조 분쟁 조정
- 회원은 서비스 이용 중 발생한 불만사항이나 분쟁에 대해 [고객센터 유선: 1555-0780, 이메일: info@thursdaynight.me 혹은 서비스 내 “문의하기” 기능]를 통해 문의하거나 신고할 수 있습니다.
- 회사는 회원으로부터 접수된 불만사항 및 분쟁에 대해 신속하고 공정하게 대응하며, 필요한 경우 적절한 조치를 취합니다.
- 분쟁 해결 과정과 결과는 관련 법률 및 회사 정책에 따라 처리되며, 회원에게 전화, SMS 등 적절한 방식으로 통지됩니다.
- 회사는 분쟁 처리 과정의 투명성을 보장하기 위해 필요한 기록을 유지하며, 이는 관련 법률에 따라 보호됩니다.
제 24조 준거법 및 재판관할
- 회사와 회원간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
- 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 재판 관할은 「민사소송법」 상의 관할 규정에 따릅니다.